Na próxima terça-feira dia 31 de janeiro, o Centro de Informação Autárquico ao Consumidor do Município de Braga, irá fazer 25 anos. Este serviço de apoio ao consumidor, foi criado a 31 de janeiro de 1992.
Durante estas duas décadas e meia, assistimos juntos, à mudança do paradigma do consumo, tanto a nível nacional, como mundial. Mudaram os hábitos de consumo, criaram-se outros novos e, inevitavelmente, o estereótipo do conflito de consumo, mudou também.
Surgiram novas Recomendações e Diretivas Comunitárias. Criaram-se novas leis, aperfeiçoaram-se algumas e revogaram-se outras tantas. Tudo isto, no sentido de continuar a dar resposta aos legítimos direitos dos consumidores.
Em suma, o caminho percorrido foi importante mas, o nosso especial “enfoque”, é no presente e sobretudo no futuro.
Neste contexto, o CIAC do Município de Braga, durante este ano vai levar a efeito diversas sessões de esclarecimento sob o tema:
25 Anos - 25 Conflitos de Consumo, 25 Soluções!
Para estas sessões de esclarecimento, foram escolhidas as 25 questões sobre consumo que mais dúvidas suscitam aos consumidores.Nestas sessões, irão ser tratados entre outros, temas como: Eletricidade e Gás Natural, Comunicações Eletrónicas, Vendas à Distância, Contratos de Crédito, Garantias, etc.
Objetivo: Esclarecer todos os munícipes-consumidores, tornando-os cada vez mais próximos, do Consumidor Médio que a União europeia identifica.
