O atendimento presencial no Balcão Único do Município de Braga está a funcionar mediante marcação prévia. As marcações devem ser feitas através do telefone 253 61 60 60. O BU funciona de Segunda a Sexta-feira, das 08h30 às 18h30.
Em alternativa ao atendimento presencial, os munícipes podem utilizar outros canais de atendimento, nomeadamente o portal balcaounico.cm-braga.pt, onde estão disponíveis todos os procedimentos relacionados com o Urbanismo:
• pedidos de licenças de obras;
• pedidos de certidões;
• pedidos de fotocópias autenticadas;
• pedidos de informações prévias;
• pedidos de inspecção de elevadores;
• submissão e/ou consulta de pedidos.
Também o pagamento de taxas associadas aos diferentes serviços municipais é feito por esta via, mediante envio de referência multibanco.
Para pedidos de atendimento geral, o Município tem ao dispor o e-mail municipe@cm-braga.pt. Se necessitar de apoio técnico e/ou esclarecimentos sobre a utilização do portal Balcão Único Online, contacte através do e-mail suporte.online@cm-braga.pt.
Já nos Espaços do Cidadão os contactos são os seguintes:
- Espaço do Cidadão de Sobreposta e Tadim > 96 51 58 716
- Espaço do Cidadão de Figueiredo e Adaúfe > 96 50 92 529
- Espaço do Cidadão de Sequeira e Real > 96 505 98 45
- Espaço do Cidadão Palmeira > 253 626 669 ou 969 693 883
- Espaço do Cidadão Nogueiró/Tenões > 253 676 783
- Espaço do Cidadão Gualtar > 938 548 383
- Espaço do Cidadão S. Vicente > 253 220 099
Horários:
- Espaço do Cidadão Sobreposta > 2ª e 3.ª feira > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
- Espaço do Cidadão Tadim > 4.ª e 5.ª > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
- Espaço do Cidadão Sequeira > 3.ª, 4ª, 5ª e 6ª feira > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
- Espaço do Cidadão Figueiredo > 2ª e 6.ª feira > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
- Espaço do Cidadão Real > 2ª, 4ª e 6ª feira > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
- Espaço do Cidadão Adaúfe > 3.ª e 5.ª feira > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00
- Espaço do Cidadão Palmeira > 2.ª a 6.ª > 08h30 às 11h30 e das 15h30 às 19h00
- Espaço do Cidadão Nogueiró/Tenões > 2.ª a 6.ª > 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00
- Espaço do Cidadão Gualtar > 2.ª a 6.ª > 09h00 às 12h00 e das 14h00 às 19h00.
- Espaço do Cidadão de S. Vicente > 4.ª feira > 09h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00.
São ainda disponibilizados os contactos de apoio à utilização dos serviços públicos digitais para informações e submissões através de casa (plataformas digitais):
• Centro de Contacto Cidadão (300 003 990);
• Centro de Contacto Empresas (300 003 980).